Garanția Lyopet

Nu știi dacă hrana nouă o să-i placă celui mic? Noi îți dăm timp să afli.

Promisiunea noastră: Cumperi un sac de 1,5 kg de hrană uscată Lyopet pentru câini sau pisici. Dacă câinelui sau pisicii tale nu îi place, ne trimiți sacul înapoi în 14 zile de la primirea comenzii, iar noi îți returnăm banii pe hrană.

Cum procedezi:

1. Scrie-ne pe WhatsApp sau la info@inlesa.ro, cu numărul comenzii, în cele 14 zile.
2. Trimite-ne sacul înapoi. Îl primim și deschis, pentru că înțelegem că ai încercat hrana, dar trebuie să mai conțină cel puțin 70% din hrană (aproximativ 1 kg). Verificăm asta prin cântărire la primire. Transportul de retur îl suporți tu.
3. Îți returnăm contravaloarea hranei în maximum 14 zile de la primirea sacului, în același mod în care ai plătit. Dacă ai plătit ramburs, te rugăm să ne dai un IBAN pentru transfer.

Ce trebuie să știi:

• Garanția se aplică sacilor de 1,5 kg de hrană uscată Lyopet pentru câini și pisici.
• Se returnează prețul hranei, fără taxa de livrare și fără eventuala taxă de ramburs.
• Garanția este valabilă o singură dată pentru fiecare câine sau pisică.
• Dacă în sac rămâne mai puțin de 70%, nu putem returna banii, dar scrie-ne oricum și vedem ce se poate face.